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托管式“云交换平台”

作者:鸿博信通     发布时间:2015-5-15

托管式“云交换平台”以基于SIP的软交换为核心,旨在融合各种类型通信网络(互联网、移动网、固话网等),打破不同网络的界限,透明地集成并统一管理各种通信手段(IP电话、手机、固话、软电话等),支持移动性业务和业务角色的定位,支持以全媒体形式(语音、视频、应用等)所承载的服务;它在各种业务流程约束下对各种通信方式进行综合应用,并与其它IT应用系统相集成,
    
“云交换平台” 集成了全媒体通信、服务器集群、负载均衡、Web服务、位置服务等多项技术,采用SOA架构,是一套高可靠、高性能、可伸缩的新一代统一通信平台。它能够为机构分布性广、人员移动性强的企事业单位构建一个时空虚拟的专属通信网;它在提供丰富的全媒体通信业务功能的同时,大大降低通信的成本;它支持以松耦合方式与其它应用系统无缝对接,融合通信流程和各种应用系统所支撑的业务流程,实现了业务协同逻辑下的通信流程对业务流程的驱动,能为各种组织提供以业务为中心敏捷的、精准的统一通信服务;它能为大规模关键业务提供不间断、超大容量并发度、高性能的通信服务。

 

云平台的主要功能

 

1、企业内部实现“零”通话和随时召开电话会议;
2、呼叫分支机构所在城市的电话只需付当地市话;
3、全中文WEB管理界面,易学易用;
4、具有通话录音、电话会议、通话监听、详细话单、语音信箱等增值功能;
5、管理方便,可以统一配置、管理和升级;
6、语音真正可穿透 NAT 设备, QOS 语音优先保证;
7、组网方式灵活,如ADSL、DDN、ISDN 和小区宽带等;
8、网络稳定的情况下话音质量可以与传统 PSTN 相媲美;
9、云交换平台支持系统备份、磁盘阵列功能,具有高可靠性;
10、FXS/FXO/E1接口灵活,与企业原有 PBX 兼容性好,拨号规则更简单;
11、提供电话控制台,可以看到所有分机、队列、简单电话会议、驻留电话的状态;也可以实现发起、转移、挂断某个呼叫的操作;
12、智能路由,无论是呼出还是呼入,系统可根据主叫和被叫号码智能判断并选择最合适的路由;
13、具备高级企业监管和秘书功能,管理人员或秘书可以实时掌握每一个分机的当前通话状态,根据需要可以对正在通话中的话机进行监听、强插、强拆、耳语等操作,有效保障紧急事件的信息送达。


云平台业务能力


增值功能


远程分机: 家庭办公分机、异地小型办公室分机;内线免费通话、内部转接

移动分机: 智能手机、平板电脑或笔记本的软电话分机。 

电话会议: 随时随地的各种内线电话会议。 

语音留言: 支持接收电子邮件形式的语音留言。 
 

可提供的服务
为您提供一个全托管式电话系统
与您的现有电话系统实现完美结合并将电话系统通过互联网无限延伸
丰富的终端系统支持,您可以使用传统模拟电话、智能移动终端、Pad、PC、IP电话等多种终端设备

云平台优势
 与采购安装传统的集团电话或程控电话交换机系统相比,云交换平台可以为您带来诸多益处:

零建设成本
 再也无需为购买昂贵的程控电话交换机设备以及复杂的设备维护而烦恼,采用云交换解决方案,只要有可以使您及您的企业轻松拥有一个通讯系统平台。

节省话费
 云交换平台可以提供更加低廉的通话解决方案,内部号码之间、分支机构直接通话全免费,同时可以提供更加灵活的外呼及呼入解决方案,为您最大限度节省通讯成本。

部署灵活方便
 云交换平台完全基于互联网云计算技术,企业通讯系统不再受地理位置的限制,
安全可靠性
 一年365天7×24小时技术运维团队,利用大规模云计算技术,动态负载均衡,保证系统最大程度的高可靠性。
灵活性
 只要有网络的地方就可以轻松方便的接入企业通讯网络,多种终端设备支持,无论是IP话机、PC终端或是智能手机,Pad均可以作为通讯终端使用。
快速安装
 只需要5分钟即可完成帐号申请、开通,网页自助操作方便快捷
使用方便
 不在需要复杂的硬件安装、调试、打线、跳线,只需配置好终端设备就可以完成电话系统的部署。


适用对象

  拥有多个分支机构的企业
  无需担心高额的长途话费
  无需申请繁复的IP长话业务
分机号直拨,身处异地沟通无限
移动办公应用
无论在家还是出差在外,都像在办公室一样使用电话,与同事及客户进行沟通
创业团队


应用场景--多个分支机构


无需担心高额的长途话费
无需申请繁复的IP长话业务
分机号直拨,身处异地沟通无限
移动办公,无论在家还是出差在外,都像在办公室一样使用电话,与同事及客户进行沟通

应用场景—移动办公

有网络的地方就可以接入企业通讯平台
企业统一总机呼入呼出
每一名员工拥有自己的分机号码
不在需要固定在办公室,无论在家、宾馆或者是路上都可以接听和拨打公司分机号码

应用场景—创业团队


无需拥有固定的办公地点
轻松拥有企业总机和传真
随时随地进行沟通,无需支付额外话费
多人讨论更方便
语音沟通方便快捷


用户准备工作


1)场景一  (不打外线,只是内部通讯、电话会议)

     所需软硬件设备清单,
     1)IP话机、PC(安装软电话)、手机、Pad任意一种均可;
     2)网络带宽:每路语音不低于64KB;
    
2)场景二  (拨打外线、电话会议)

      所需软硬件设备清单

     1)IP话机、PC(安装软电话)、手机、Pad任意一种均可;
     2)网络带宽:每路语音不低于64KB;
     3)需根据拨打外线的并发数,购买对应端口数的语音中继网关;

3)场景三 (与客户现有交换机对接)
   
       所需软硬件设备清单

     1)IP话机、PC(安装软电话)、手机、Pad任意一种均可;
     2)网络带宽:每路语音不低于64KB;
     3)需根据拨打外线的并发数,购买对应端口数的语音中继网关;
     4)如用户已部署模拟话机,则需要单独购买模拟语音网关。

 

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